为深度响应国家改善医疗服务行动计划与加强行风建设的政策指示要求，全面促进医院医疗服务品质提升，巩固等级评审建设成果，大力加强医德医风建设，营造安全和谐医疗环境，不断增强民众医疗服务“获得感”。通过第三方患者就诊体验测评与专业统计分析，帮助医院真实客观掌握患者就诊体验及医院品质现状，查找医院及科室在服务流程环节和内涵质量管理模块中的漏洞短板，并开展科学系统的品质持续改进工作，使医院在患者体验和医疗质量等方面实现多维度改善。完善绩效考核制度，增强患者的“获得感”，进一步提升医院的核心竞争力。
为深度响应国家改善医疗服务行动计划与加强行风建设的政策指示要求，全面促进医院医疗服务品质提升，巩固等级评审建设成果，大力加强医德医风建设，营造安全和谐医疗环境，不断增强民众医疗服务“获得感”。通过第三方患者就诊体验测评与专业统计分析，帮助医院真实客观掌握患者就诊体验及医院品质现状，查找医院及科室在服务流程环节和内涵质量管理模块中的漏洞短板，并开展科学系统的品质持续改进工作，使医院在患者体验和医疗质量等方面实现多维度改善。完善绩效考核制度，增强患者的“获得感”，进一步提升医院的核心竞争力。
平台包括“一云三端”（数据云、采集端、应用端、分析端）四个重点组成部分，内含十余个软件系统，实现近百项功能操作。通过建立专属数据池和多层级管理账户体系，实现相关领导和管理部门能够随时随地调阅展示及分析查看测评结果数据，使医院患者就诊体验、医德医风建设及医疗服务品质实况真正做到“数据化、可视化、智能化”，可成为区域改善医疗服务行动计划和加强行风建设的重要举措之一。
1.品牌特征分析。
2.品质现状分析。
3.医院整体患者就诊体验及医疗服务品质现状。
4.系列测评结果医院内部顺序比对分析。
5.历史结果对比及持续改进效果监督。
6.管理需求定制化测评分析。
严格的人员考核及巡查督导制度、精准的数据审核教研体系，完善的数据安全保障措施，多方位保障数据的精准度及安全性。
测评结果展现形式包括可视化平台显示与书面专业测评报告两部分，可根据账户权限随时登录可视化平台系统查看测评结果，并利用平台功能进行系列统计分析；书面报告将由专家学术团队对数据进行深度解析后执笔撰写。
